Curso profissionalizante · 100% online
Gestão de Conflitos no Trabalho
Aprenda a lidar com conflitos no ambiente de trabalho com segurança e profissionalismo! Estude 100% online (2 módulos, 26 horas) e receba o certificado SISPE com validade nacional.
R$ 500,00no PIXou 8× de R$ 75,00
- 2 módulos
- 01 mês
- 26h
- Aulas gravadas
Sobre o curso
Desenvolva inteligência emocional e habilidades estratégicas para lidar com conflitos no ambiente profissional. O curso Gestão de Conflitos no Trabalho oferece uma formação completa em duas etapas, focando tanto no autoconhecimento quanto em técnicas práticas para prevenir, mediar e resolver conflitos corporativos. O curso Gestão de Conflitos no Trabalho da SISPE é 100% online, com aulas gravadas em estúdio próprio: você assiste no computador, no tablet ou no celular, quantas vezes precisar, sem horário de turma. Em 2 módulos e 26 horas (01 mês), o foco é qualificação prática para o mercado de trabalho — método DAM (Direto ao Mercado): conteúdo que se usa no trabalho, sem enrolação. O material de apoio fica na plataforma, para consultar durante e depois do curso. Há mais de vinte anos a SISPE forma profissionais com certificado de validade nacional, enviado por e-mail. Matricule-se agora e comece no seu ritmo: a vaga no mercado não espera currículo vazio.
O que você vai aprender
• Relacionamentos e Autogestão • Gestão Integrada de Conflitos • Como reconhecer os principais fatores que geram conflitos no ambiente de trabalho • Técnicas de autoconhecimento e autocontrole emocional aplicadas à mediação • Estratégias de comunicação em contextos de tensão e crise organizacional • Como lidar com o convívio entre gerações e minimizar atritos geracionais • Métodos eficazes de identificação e resolução de conflitos internos • Como transformar situações de conflito em oportunidades de melhoria e inovação • Direitos e deveres de empregadores e empregados em situações de impasse • Mediação de conflitos trabalhistas com foco na Justiça do Trabalho • Você estuda 100% online, com aulas gravadas, e conclui com certificado SISPE de validade nacional.
Plano de estudo
Relacionamentos e Autogestão Gestão Integrada de Conflitos
Para quem é este curso
Desenvolva inteligência emocional e habilidades estratégicas para lidar com conflitos no ambiente profissional. Formato 100% online, com aulas gravadas e certificado de validade nacional.
Para quem não é
Quem busca diploma de graduação, curso técnico regulamentado pelo MEC ou aula presencial. Este é um curso livre profissionalizante 100% online (EAD), com aulas gravadas — não substitui faculdade, conselho de classe nem habilitação legal específica da profissão.
O que está incluso
- Aulas gravadas100% online. Estude no seu ritmo, de qualquer lugar.
- Material didáticoConteúdo de apoio para consultar durante e depois do curso.
- Certificado digitalValidade nacional, enviado por e-mail ao concluir.
- Suporte no WhatsAppFale com a equipe de atendimento para tirar dúvidas da matrícula.
Material didático incluso
Para coroar o seu aprendizado, você terá acesso a 02 eBooks exclusivos (que estarão disponível para acesso na sua estante de materiais, dentro da plataforma de ensino).
Método de ensino DAM
Através do método de ensino DAM – Direto ao Mercado. Sem esquecer da base profissional e tudo aquilo que realmente é importante no aprendizado, desenvolvemos nossas aulas e materiais didáticos para que todo o tempo investido nos estudos dos nossos alunos seja realmente utilizado no trabalho. Chega de perder tempo com conteúdos desnecessários e ultrapassados. Na SISPE, você aprende o essencial para se tornar um profissional de sucesso.
Certificado digital
Ao final do curso seu certificado (Com validade nacional) será enviado para seu e-mail.
O que dizem os alunos
“Consegui vaga de assistente de equipe numa empresa depois do curso. O certificado da SISPE foi o que faltava no currículo.”
Paloma Alves Teixeira
assistente de equipe · Cursino, São Paulo
“Já trabalhava como encarregado no chão de loja e, com o Gestão de Conflitos no Trabalho, virei líder de setor. A chefia percebeu o método no dia a dia.”
Samuel Alves Rocha
líder de setor · Cambuci, São Paulo
“Assisti pelo celular, no ônibus. Curso objetivo — e a carteira na função veio em seguida.”
Quésia Santos Rocha
assistente de equipe · Cidade Dutra, São Paulo
“Material em casa e certificado no e-mail. Isso pesou mais do que currículo vazio.”
Thiago Aparecido Lima
líder de setor · Brooklin, São Paulo
Perguntas frequentes
Como me matriculo?
Clique em “Quero me matricular” nesta página, informe seus dados e pague no PIX ou no cartão.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar no PIX à vista ou no cartão, conforme as condições exibidas no investimento do curso.
As aulas são ao vivo ou gravadas?
As aulas são gravadas. Você assiste quando quiser, no seu ritmo, em qualquer dispositivo com internet.
Como acesso a plataforma?
Depois da matrícula, você recebe o login e a senha por e-mail para acessar a plataforma de aulas da SISPE.
O certificado tem validade nacional?
Sim. Ao concluir o curso, o certificado digital SISPE é enviado por e-mail e tem validade nacional.
Qual é a duração do curso?
A duração prevista é de 01 mês, com 26 horas e 2 módulos.
O material didático está incluso?
Sim. O material de apoio deste curso está incluso na matrícula.
Preciso de experiência para fazer o curso de Gestão de Conflitos no Trabalho?
Não. O Gestão de Conflitos no Trabalho foi pensado para quem está começando e também para quem já atua e quer método. As aulas são gravadas: você pausa, revisa e avança no seu ritmo, 100% online.
O certificado é reconhecido? Serve para currículo e concurso?
Sim: o certificado SISPE é de curso livre profissionalizante, com validade nacional, emitido conforme a legislação de educação profissional. Serve para atualizar o currículo, processos seletivos e concursos quando o edital aceitar títulos de curso livre. Não é diploma de graduação nem substitui conselho de classe. O certificado digital é enviado por e-mail ao concluir.
As aulas são ao vivo? Preciso cumprir horário?
Não. Todas as aulas são gravadas. Você estuda onde e quando puder — computador, tablet ou celular — e pode assistir de novo quantas vezes quiser. Não há polo nem turma presencial.
Tem material de apoio além das videoaulas?
Para coroar o seu aprendizado, você terá acesso a 02 eBooks exclusivos (que estarão disponível para acesso na sua estante de materiais, dentro da plataforma de ensino). As videoaulas continuam disponíveis para revisão depois da matrícula.
Como pago e em quanto tempo começo?
A matrícula é pelo site: PIX à vista ou cartão, nas condições da ficha. Depois do pagamento, você recebe o acesso por e-mail e começa as aulas gravadas quando quiser.
